Libro de Reclamaciones

CHAVITO KIDS SAC
RUC: 20602561608
Av. Almirante Miguel Grau Nro. 548 INT 1 (Semisotano), Distrito La Victoria

1. Identificación del Consumidor Reclamante

Nombres:
Apellidos:
Dirección:
Tipo de Documento:
N° Documento:
E-mail:
Celular:

2. Identificación del Bien Contratado

Número de pedido:
Monto Reclamado S/:
Identificación del Bien contratado: ProductoServicio
Descipción:

3. Detalle de la Reclamación y Pedido del Consumidor

Tipo de Reclamación: ReclamoQueja
Detalle:
Pedido:
  1. RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
  2. QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público.

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, le informamos que los datos personales que usted nos proporcione serán utilizados y/o tratados por CHAVITO KIDS (por sí mismo o a través de terceros), estricta y únicamente para la atención de las reclamaciones de los servicios prestados por nuestra institución, pudiendo ser incorporados en un banco de datos personales de titularidad de CHAVITO KIDS. Se informa que CHAVITO KIDS podría compartir y/o usar y /o almacenar y/o transferir dicha información a terceras personas, estrictamente con el objeto de realizar las actividades antes mencionadas. Usted podrá ejercer sus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales, en cualquier momento enviandonos un correo electrónico a info@chavitokidsperu.com

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de controversias ni es requisito previo para iterponer una denuncia ante INDECOPI.